Tag Archives: 介護

 

仕事にやりがいと楽しさを感じよう

超高齢化社会が進むに連れて、介護職の役割が大きくなっている。しかし人手不足問題や激務ばかりが表面化し、仕事の楽しい部分はなかなか見えてこない。ただ、どの仕事にも言えることではあるが、やりがいや楽しさはある。

まず、職場環境が特殊だ。施設に入る高齢者は一般のサービス業で言うお客様にあたるが、接し方が根本的に違う。高齢者に向ける言葉は一言一句間違わないものではなく、対等な表現である。対等な表現を使うと心の距離が縮まり、高齢者も安心するのだ。すると、自然と会話も弾む。亀の甲より年の劫と言われるように、人生の大先輩である高齢者から得る情報は生きていく為のヒントにもなる。戦争の話・危機一髪の話・成功の話・失敗の話など内容は多岐に渡り、それらをじっくり聞けるのはこの職ならではの醍醐味である。

また、高齢者は自分で生活をするのが困難なので施設に入る。つまり職員がいなければ自分は生活していくことができない。なので職員として普通に働いているだけなのに、感謝される場面が多い。排泄時にしても入浴時にしても、常にありがとうという温かい言葉をかけていただけるので、落ち込んだ時があってもすぐにモチベーションを回復できる。毎日の生活に刺激を与える為、歌などレクリエーションの時間があるが、そんな楽し気に過ごすことも立派な仕事の内である。毎日決まった高齢者と職員が共に過ごすことで争いも少なく、和気あいあいと業務を遂行できる。